U okviru programa „Opservatorij siromaštva i resursa u BiH“ u Mostaru je 25. veljače 2016. održana  edukacija o unosu podataka o korisnicima socijalnih usluga Caritasa u BiH u online bazu OSPOWEB koju će u sljedećem razdoblju koristiti dijecezanski Caritasi u BiH. U edukaciji su sudjelovali članovi međubiskupijske koordinacijske skupine koja provodi projekt kao i djelatnici Caritasa koji izravno djeluju u prijemnim uredima i centrima za slušanje, obiteljskim savjetovalištima. Ovom prigodom voditelji treninga Federica Delano i Alberto Fabriani ispred Caritasa Italiana su predstavili OSPOWEB online aplikaciju koja služi kao web platforma za prikupljanje podataka o korisnicima svih Caritasovih usluga u Italiji. OSPOWEB aplikacija će olakšati rad Caritasa u BiH, te unaprijediti prepoznavanje potreba i djelovanje na terenu. Tijekom susreta sudionici su iskoristili prigodu razgovarati i o budućem izgledu kartona korisnika kojima se služi prilikom evidentiranja korisnika, ali i o načinima kako ove podatke iskoristiti u planiranju i organiziranju djelovanja Caritasa na terenu.  

Koncem susreta, koordinacijska skupina koja provodi projekt održala je i redoviti sastanak s ciljem formiranja plana djelovanja za sljedeće razdoblje.

Više fotografija sa edukacije pogledati OVDJE.